تتيح شركة الكهرباء السُّعُودية عبر موقعها الإلكتروني العديد من خِدْمَات الكهرباء التي يمكن إنجازها بشكل إلكتروني، وذلك بهدف تخفيف الضغط على الدوائر التابعة للشركة بالإضافة إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين، من الخِدْمَات الإلكترونية التي تتيحها الشركة توثيق العداد، نقل ملكية العداد، إيصال الخدمة الكهربية، إضافة أو إزالة التعديد، في هذا المقال نتناول شرح كيفية طلب عداد كهرباء جديد.
طريقة طلب عداد كهرباء جديد
يستطيع المواطنون في المملكة العربية السُّعُودية تسجيل طلب للحصول على عداد كهرباء جديد بشكل إلكتروني، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- يسجل المتقدم بالطلب الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السُّعُودية للكهرباء، يمكنكم الوصول للموقع بالضغط على هذا الرابط.
- ينقر المتقدم على تبويب “خدماتنا” الظاهر أعلى الواجهة الرئيسة للموقع، ثم ينقر على مربع “خدمة إيصال الكهربية” من القائمة المنسدلة.
- يدخل المتقدم اسم المستخدم، وكلمة المرور في الحقول المخصصة لذلك، ثم ينقر على مربع “تسجيل الدخول”.
- يدخل المتقدم بالطلب بعض البيانات اللازمة لإتمام طلبه، وهي: (اسم المتقدم، رَقْم الهُوِيَّة الوطنية الخاص به، رَقم الهاتف، عنوان الوحدة المراد تركيب العداد فيها مفصلًا، المنطقة، المحافظة التابع لها، مساحة الوحدة، طول الوحدة، عرض الوحدة، رَقْم رخصة البناء، تاريخ رخصة البناء).
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات والتأكد من صحتها يرفق المتقدم مستند موثق وممسوح بصيغة (PDF) لكلٍ من: (رخصة البناء، تعهد العزل الحراري)، على ألا تتجاوز مساحة الملفات الممسوحة مساحة 3 ميجا بايت.
- الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالطلب بعد قراءتها جيدًا، ينقر المتقدم على مربع “إرسال الطلب”.
اطلع على: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
شروط الحصول على عداد كهرباء جديد
حددت شركة الكهرباء السُّعُودية بالتنسيق مع الجهات المعنية بعض الشروط التي يجب توافرها عند تقديم طلب الحصول على عداد كهرباء، هذه الشروط هي:
- تطبيق العزل الحراري في الوحدة المراد توصيل الكهرباء فيها وذلك طبقًا للائحة شركة الكهرباء.
- يجب أن تتوافر شروط السلامة والأمان في الوحدة المراد توصيل الكهرباء فيها.
- إرفاق صورة من رخصة البناء العقاري المراد توصيل الكهرباء إليه.
- إرفاق شهادة تنسيق يتم استخراجها من الشركة بعد الحصول على رخصة البناء، تحتوي هذه الشهادة على جميع المعلومات الخاصة بالعداد، مثل: (موقع العداد، عدد وحدات المبنى، حجم ومقاسات الكابلات، مقدار أحمال المبنى، سَعَة القواطع).
- وعليه يجب تجهيز موقع العداد وكذلك مقاسات الكابلات كما حددت الشركة ووفقًا لشهادة التنسيق المستخرجة للمبنى.
المستندات اللازمة للحصول على عداد كهرباء جديد
حتى يتمكن المستفيد من استكمال طلب الحصول على عداد كهرباء جديد يلزم توافر بعض المستندات، هذه المسندات هي:
- صورة عن وثيقة الملكية صادرة من مسئول البناء.
- في حال كان مقدم الطلب غير مالك للبناء، يلزم إرفاق صورة عن وثيقة توكيل مصدقة من العدلية السُّعُودية.
- صورة عن رخصة البناء تضم كافة المعلومات حول البناء.
- وثيقة توضح نوع البناء (تجاري أم سكني).
- في حال كان مقدم الطلب مستأجرًا للوحدة، فيلزم إرفاق عقد إيجار الوحدة.
- في حال كان البناء المراد توصيل الكهرباء فيه منشأة تجارية أو صناعية، يلزم إرفاق وصل سداد الرسوم.
- موافقة من البلدية التابع لها البناء المراد توصيل الكهرباء فيه على الحفر.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد
التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
يستطيع المواطنون في المملكة العربية السُّعُودية التواصل مع الشركة لطرح الاستفسارات وتقديم الاقتراحات والشكاوى، عن طريق إحدى الطرق الآتية:
- للتواصل عبر الهاتف: يرجى الاتصال على الرَّقْم (933).
- الرد متاح طوال أيام الأسبوع على مدار اليوم.
- خدمة العملاء للمشتركين: يرجى التواصل على الرَّقم (920001100).
- الرَّقْم الموحد والمجاني لخدمة العملاء: هو (920000222).
- الموقع الإلكتروني: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- البريد الإلكتروني: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- حساب تويتر: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- حساب لينكد إن: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- حساب فيسبوك: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- حساب انستجرام: يرجى الضغط على هذا الرابط.
- قناة يوتيوب: يرجى الضغط على هذا الرابط.
تطبيق شركة الكهرباء السعودية
يتم تحميل التطبيق الإلكتروني، عن طريق:
- الأشخاص الذين تدعم هواتفهم المحمولة نظام التشغيل “أندرويد”، الضغط على هذا الرابط.
- الأشخاص الذين تدعم هواتفهم المحمولة نظام التشغيل “آيفون”، الضغط على هذا الرابط.
- الأشخاص الذين تدعم هواتفهم المحمولة نظام التشغيل “هواوي”، الضغط على هذا الرابط.
اقرأ أيضًا:
