بات التساؤل كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد يُشغل بال الكثير من العملاء، ومن هذا المنطلق أطلقت وزارة البيئة والمياه والزراعة في المملكة السُّعُودية بوابة الخدمات الإلكترونية الموحدة (نما) التي توفر للمواطنين جميع الخدمات الإلكترونية في مختلف قطاعات الوزارة (المياه، الزراعة، البيئة، الثروة الحيوانية، الثروة سمكية، الأراضي، وغيرهم من القطاعات)، حيث أصبح بإمكان المستفيدين بمجرد الدخول إلى هذه المنصة وتنفيذ الخطوات معرفة فاتورة المياه، وغبرها من الخدمات التي وفرت الكثير من الوقت والجهد المبذول في سبيل الحصول على مثل هذه الخدمات.
كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد
أتاحت حكومة المملكة السُّعُودية للعملاء إمكانية التعرف على رقم حساب فاتورة الماء الخاصة بهم عن طريق رقم العداد، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة البيئة والمياه والزراعة، من خلال الرابط التالي “اضغط هنا“.
- ثم الدخول إلى “خدمات المستهلك”
- ثم إدخال رقم العداد.
- خلال ثواني سيظهر رقم الحساب الخاص بالفاتورة.
- ينبغي الاحتفاظ برقم الحساب هذا لحين الحاجة إليه عند دفع الفاتورة.
كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم الهوية
يمكن أيضًا الاستعلام عن رقم حساب فاتورة الماء باستخدام رقم الهوية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية، من خلال الرابط التالي “اضغط هنا“.
- ثم اختيار المديرية التابع لها المستخدم، وكتابة رقم الهوية الخاصة به.
- ثم الضغط على أيقونة بحث تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالمستخدم، التي من ضمنها رقم حساب فاتورة المياه.
الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الحساب
بعد إجراء الخطوات الخاصة بمعرفة رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد، نأتي لتساؤل آخر وهو الاستعلام عن فاتورة الماء عن طريق رقم الحساب، ويتم ذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب أولًا الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية، من خلال الرابط التالي “اضغط هنا“.
- ثم تسجيل الدخول من خلال إدخال الاسم أو رقم الهوية ثم كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- بعد ذلك يجب إدخال البيانات الخاصة بالمستخدم، التي من بينها رقم الحساب.
- ثم اختيار “الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب” من الخيارات الموجودة.
- ثم القيام بإدخال رقم الحساب الخاص بالمستخدم.
- الضغط على “استعلام”
- وأخيرًا سوف تظهر صفحة بها فاتورة الماء الخاصة بالمستخدم.
الاستعلام عن فاتورة الماء برقم العداد
يمكن أيضًا معرفة فاتورة الماء عن طريق استخدام رقم العداد مباشرةً من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب أولًا الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية، من خلال الرابط التالي “اضغط هنا“.
- ثم تسجيل الدخول عن طريق إدخال الاسم أو رقم الهوية ثم كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- إدخال البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة وبطريقة صحيحة.
- ثم النقر على “الاستعلام عن فاتورة المياه”
- بعد ذلك يجب إدخال رقم العداد في الخانة المخصصة.
- ثم الضغط على “استعلام”
- خلال ثواني وبمجرد تحميل البيانات، ستظهر فاتورة المياه الخاصة بالمستخدم.
الاستعلام عن فاتورة الماء برقم الهوية
يمكن كذلك معرفة فاتورة الماء عن طريق استخدام رقم الهوية ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة المياه الوطنية، من خلال الرابط التالي “اضغط هنا“.
- ثم تسجيل الدخول عن طريق إدخال الاسم أو رقم الهوية ثم كلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- ثم الضغط على “الاستعلام عن فاتورة المياه” من الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك يجب إدخال رقم الهوية في الخانة المخصصة له.
- ثم النقر على “استعلام”
- خلال ثواني وبمجرد تحميل البيانات، ستظهر فاتورة المياه الخاصة بالمستخدم.
سداد فاتورة الماء إلكترونيًا
يمكن سداد فاتورة الماء إلكترونيًا وبكل سهولة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب أولًا الدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالبنك المشترك فيه المستخدم.
- ثم الضغط على خدمة “فواتيركم”.
- ثم اختيار “دفع فاتورة جديدة” من الخيارات المتاحة.
- اختيار “فاتورة المياه”.
- الضغط على “تسديد الفاتورة”.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل في الخانة المخصصة.
- ثم الضغط على استفسار.
- سوف يُظهر الموقع صفحة بها كل الفواتير.
- ينبغي على المستهلك اختيار الفاتورة المراد دفعها.
- وأخيرًا الضغط على “دفع”.
التواصل مع شركة المياه الوطنية
للاستفسار والشكاوى يمكن التواصل مع شركة المياه الوطنية، من خلال أحد طرق التواصل التالية:
- يمكن التواصل مع الشركة من خلال الاتصال بالرقم الموحد التالي: 8004411110.
- كما يمكن التواصل عن طريق الرابط المخصص لمكاتب خدمة العملاء “اضغط هنا“.
- للإبلاغ عن أعمال المياه، من خلال الخط الساخن: 920001744.
- ولشكاوى الصرف الصحي من خلال: 939.
وجدير بالذكر أن كل القطاعات بالمملكة العربية السعودية شهدت تقدمًا ملحوظًا خلال الفترة الأخيرة، وكان على رأس هذه القطاعات تطور الخدمات بقطاع المياه والصرف، حيث صار من السهل إتمام العديد من الإجراءات والحصول على أغلب الخدمات إلكترونيًا دون عناء الانتظار ومنعًا للتكدس، ولا سيما في قطاع المياه فقط ولكن أصبحت الخدمات الإلكترونية منتشرة بالعديد من القطاعات في المملكة السعودية.
اقرأ أيضًا:
