تعتبر خدمة الاستعلام عن دعم الموارد البشرية برقم الهوية، أحد الخدمات الإلكترونية المميزة التي أتاحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي يمكن من خلالها التحقق من استحقاق دعم الموارد البشرية، وذلك من خلال الموقع الرسمي التابع للوزارة، وإليكم تفاصيل تلك الخدمة.
صندوق دعم الموارد البشرية
في عام ألف وأربعمائة وواحد وعشرون من التقويم الهجري الموافق عام ألفين ميلاديًا قامت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية بطرح وتأسيس ما أطلقت عليه صندوق دعم الموارد البشرية أو (هدف)، بهدف توطين الوظائف في المملكة العربية السعودية وشغل الكوادر المهنية بالمواطنين السعوديين والسعوديات، وتوفير فرص عمل للمواطنين، والنهوض بالقوى العاملة الوطنية من خلال تدريبها وتأهيلها للتوظيف في إحدى القطاعات الحكومية أو الخاصة وتقديم الإعانات لها وذلك ليتمكنوا من تحسين أوضاع معيشتهم خلال فترة تلقي الدعم التي تتراوح مدتها من عامين إلى خمس أعوام، على أن يقوم مجلس إدارة الصندوق بتحديد نسبة الدعم التي سيقوم بتقديمها بينما يقوم صاحب العمل المستفيد بدفع النسبة المتبقية، وكذلك يهدف صندوق دعم الموارد البشرية إلى دعم تمويل العديد من البرامج الميدانية والمشاريع والخُطط والدراسات التي تتطلع إلى توظيف السعوديين وإحلالهم محل العمال الوافدين على المملكة العربية السعودية.
استعلام عن دعم الموارد البشرية برقم الهوية
- في البداية يتعين على المستخدم تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية، يمكنكم الوصول المباشر للموقع من خلال الضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- يقوم المستخدم بالنقر على مربع “برنامج أفراد” الظاهر على الشاشة الرئيسية الخاص بالموقع.
- يتعين على المستخدم إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به صحيحًا في المربع المخصص لذلك.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال رقم الطلب الخاص به والذي يقوم المستخدم بالاحتفاظ به عند إنشاء حساب على الموقع الخاص ببرامج صندوق دعم الموارد البشرية.
- في النهاية يقوم المستخدم بالنقر مربع “تحقق”، حتى يتمكن من الاطلاع على التفاصيل المتعلقة بصندوق دعم الموارد البشرية.
استعلام عن دعم الموارد البشرية باستخدام الرقم الموحد
⇐ عن طريق الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء:
- يقوم المستخدم بالاتصال على الرقم الموحد الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية وهو (966920020301+).
- تظهر للمستخدم رسالة صوتية مسجلة يتعين عليه سماعها وإتباع التعليمات المسموعة حتى يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء صندوق دعم الموارد البشرية.
- يطلب موظف خدمة العملاء من المستخدم رقم الهوية الوطنية الخاص به، مع بعض البيانات الأخرى اللازمة لإتمام الخدمة.
- ينتظر المستخدم هنيهة حتى يستطيع موظف خدمة العملاء التوصل للمعلومات اللازمة الخاصة بالمستخدم.
- يستطيع المستخدم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الرقم الموحد يوميًا من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً.
⇐ عن طريق إنشاء محادثة مع خدمة العملاء باستخدام تطبيق واتساب:
- في البداية يتعين على المستعلم تسجيل الرقم الموحد الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية في جهات الاتصال الخاصة به على الهاتف المحمول، وهذا الرقم هو (966920020301+).
- بعد ذلك يقوم المستخدم بإنشاء محادثة مع الرقم السابق باستخدام تطبيق واتساب.
- يطلب موظف خدمة العملاء من المستخدم رقم الهوية الوطنية الخاص به، مع بعض البيانات الأخرى اللازمة لإتمام الخدمة.
- ينتظر المستخدم هنيهة حتى يستطيع موظف خدمة العملاء التوصل للمعلومات اللازمة الخاصة بالمستخدم.
كم دعم الموارد البشرية لموظفي القطاع الخاص
يقدم البرنامج دعم مقداره 30% من أجر الموظف، وذلك لموظفي القطاع الخاص الذين تتراوح رواتبهم بين 3200 و 15000 ريال سعودي، وقد يصل مقدار الدعم إلى 50% عند توظيف ذوي الإعاقة وتوظيف الإناث.
دعم الموارد البشرية هدف
يعتبر برنامج دعم التوظيف (هدف) أحد البرامج التي أصدرها صندوق تنمية الموارد البشرية ويهدف البرنامج إلى دعم جميع الوظائف في القطاع الخاص، ودعم الباحثين عن العمل، حيث يتحمل البرنامج نسبة من أجر الموظف، حيث يقدم البرنامج نسبة دعم ثابتة 30% من أجر الموظف وتصل إلى 50% بحد أقصى 3000 ريال في حالات معينة.
الفئات المستفيدة من دعم الموارد البشرية
قام صندوق دعم الموارد البشرية بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية بالتصريح عن الفئات المستفيدة من دعم الصندوق، وهذه الفئات تشمل جميع الباحثين والباحثات عن العمل أو الذين قد تم توظيفهم حديثًا ممن تنطبق عليهم الشروط من مواطني المملكة العربية السعودية.
شروط استحقاق دعم الموارد البشرية
قامت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن الشروط التي يجب توافرها في المتقدم لتلقي دعم الموارد البشرية، هذه الشروط نلخصها في الآتي:
- يجب أن يكون المقدم لطلب تلقي دعم الموارد البشرية حاملًا للجنسية السعودية.
- أن لا يقل عمر المتقدم لتلقي دعم المورد البشرية عن ثمانية عشر عامًا وأن لا يتجاوز عمره الستين عامًا.
- يشترط أن يكون المتقدم متفرغًا أي ليس طالبًا في إحدى المراحل الدراسية، ويشترط أيضًا كون المتقدم لا يشغل أي من الوظائف الحكومية أو الخاصة، وأن يمر على انقطاع المتقدم عن عمله السابق ثلاثة أشهر كحد أدنى.
- يستطيع المستفيدون من إحدى البرامج الآتية: (حافز، أو تمهير، أو قرة، أو برنامج وصول، أو غسيل أيام الكلى، أو الشهادات الاحترافية) الاستفادة من صندوق دعم الموارد البشرية.
- يشترط في المتقدم كونه غير مسجل بالفعل في التأمينات الاجتماعية التابعة لأيٍ من المنشآت أو الجهات التوظيفية أثناء تقديم الطلب لتلقي دعم الموارد البشرية.
- يشترط أن يكون المتقدم مسجلًا في برنامج طاقات.
- يشترط أن يكون قيمة راتب المتقدم أربعة آلاف ريال سعودي كحد أدنى، وكذلك لا تتجاوز قيمة الراتب خمسة عشر ألف ريال سعودي كحد أقصى.
- كذلك يجب أن يقوم المتقدم بتقديم الأوراق والمستندات المطلوبة وأن تكون هذه المستندات مطابقة للبيانات المسجلة الموجودة في مكاتب التأمينات الاجتماعية.
المستندات اللازمة في التسجيل على دعم الموارد البشرية
أعلنت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية عن المستندات الواجب على مقدمي طلب دعم الموارد البشرية تقديمها، هذه المستندات هي:
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بالمتقدم، وكذلك شهادة الميلاد الخاصة به.
- يقوم المتقدم برفع السيرة الذاتية الخاصة به مشتملة على: (خبرات المتقدم السابقة له في أسواق العمل، والشهادات العلمية التي قد حصل عليها، والدورات التدريبية التي قام باجتيازها).
- صورة من شهادة المؤهل الدراسي الخاص بالمتقدم.
- صورة شخصية ملونة خاصة بالمتقدم مقاس (4*6).
طريقة التسجيل في دعم الموارد البشرية
يستطيع الراغبين في تلقي دعم الموارد البشرية من المواطنين والمواطنات السعوديين والسعوديات تقديم طلب التسجيل على الموقع الرسمي الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية من خلال إتباع بعض الخطوات البسيطة، هذه الخطوات نلخصها في الآتي:
- في البداية يتعين على المتقدم لطلب دعم الموارد البشرية الدخول على الموقع الرسمي الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية (منصة هدف)، كما يمكن الوصول المباشر إلى موقع المنصة عن طريق الضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- يقوم المتقدم بعد ذلك بالنقر على مربع “أفراد” الظاهر على الشاشة الرئيسية لموقع المنصة.
- بعد ذلك يقوم المتقدم بالنقر على مربع “الخدمات الإلكترونية” الظاهرة أعلى الصفحة الرئيسية للموقع، ثم يقوم بالنقر على مربع “البوابة الوطنية للعمل”.
- ثم يقوم المتقدم بالنقر على مربع “إنشاء حساب” ثم يقوم بإتباع التعليمات التي يمليها عليه الموقع.
- يتعين على المتقدم بعد ذلك تعبئة بعض البيانات اللازمة الخاصة به، مثل: (اسم المتقدم كما هو مذكور في بطاقة الهوية الوطنية، رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستخدم والتاريخ الذي تم إصداره فيه، رقم الهاتف المحمول الخاص به، عنوان محل إقامة المتقدم، البريد الإلكتروني الخاص به، خبرات المتقدم السابقة له في أسواق العمل، والشهادات العلمية التي قد حصل عليها، والدورات التدريبية التي قام باجتيازها).
- بعد ذلك يقوم المتقدم بإرفاق السيرة الذاتية الخاصة به والتي توضح المهارات التي يملكها المتقدم والمجالات التي يستطيع العمل بها.
- يتسنى على المتقدم بعد ذلك النقر على مربع “تسجيل”.
- بعد انتهاء المتقدم من طلب التسجيل سيقوم الموقع بإرسال رسالة إلى المتقدم عبر البريد الإلكتروني الذي قام بإدخاله، تحتوي هذه الرسالة على: (اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة بحسابه، ورقم الطلب الذي يتعين على المستخدم الاحتفاظ به حتى يتمكن من التحقق والاستعلام عن دعم الموارد البشرية فيما بعد).
الاستعلام عن مستحقات دعم الموارد البشرية
يستطيع المستفادون الاستعلام عن رواتب برامج دعم صندوق الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية من خلال تطبيق “تويتر”، حيث يقوم المستخدم بإتباع بعض الخطوات نلخصها في الآتي:
- في البداية يتعين على المستخدم الدخول على الحساب الرسمي الخاص بصندوق دعم الموارد البشرية، كما يمكنكم الوصول لمباشر للحساب الخص بصندوق دعم الموارد البشرية على تويتر عن طريق الضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بإنشاء رسالة جديدة، وكتابة استفساره عن راتب دعم الموارد البشرية، ثم يقوم بالنقر على أيقونة “إرسال”.
- ينتظر المستخدم هنيهة حتى يستطيع موظف خدمة العملاء التوصل للمعلومات اللازمة الخاصة بالمستخدم.
موعد صرف دعم الموارد البشرية
وفقًا لما قامت بإعلانه بشأن دعم الموارد البشرية فقد أكدت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية على أنه:
- يتم صرف منحة دعم الموارد البشرية في اليوم العاشر في كل شهر من التقويم الميلادي.
- تقوم الوزارة إيداع المبلغ الخاص بدعم الموارد البشرية كاملًا في أحد البنوك المعنية بهذا الأمر.
- وعليه يتم إرسال رسالة إلى المستفيد من خلال رقم هاتفه المسجل سابقًا، حيث تفيد الرسالة بإمكانية استلام المبلغ الشهري الخاص بدعم الموارد البشرية.
مدة تلقي دعم الموارد البشرية
يتلقى المستفيدون من برامج صندوق دعم الموارد البشرية المنحة المالية لمدة تصل لأربع سنوات، وتختلف قيمة المنحة من عام لآخر، وفيما يلي سوف نقوم بعرض قيمة المنحة المالية على مدار الأربع سنوات عامًا بعد عام:
- العام الأول: تبلغ قيمة المنحة المالية أربعة آلاف ريال سعودي كحد أقصى لدعم النطاق البلاتيني، أما الحد الأقصى لدعم النطاق الأخضر فتبلغ قيمته ثلاثة آلاف ريال سعودي.
- العام الثاني: تبلغ قيمة المنحة المالية ثلاثة آلاف ريالاتٍ سعوديةٍ كحد أقصى لدعم النطاق البلاتيني، أما الحد الأقصى لدعم النطاق الأخضر فتبلغ قيمته ألفين خمسمائة ريالٍ سعوديٍ.
- العام الثالث : تبلغ قيمة المنحة المالية ألفين ريالٍ سعوديٍ كحد أقصى لدعم النطاق البلاتيني، أما الحد الأقصى لدعم النطاق الأخضر فتبلغ قيمته كذلك ألفين ريالٍ سعوديٍ.
- العام الرابع: تبلغ قيمة المنحة المالية ألف ريال سعودي كحد أقصى لدعم النطاق البلاتيني.
سقوط اسم المواطن من قائمة الموارد البشرية
- في حال تعيين الموظف الذي يحمل الجنسية السعودية في أحد قطاعات التوظيف الحكومية أو الخاصة، ومن ثم تقوم إدارة شئون الموظفين التابعة للهيئة الموظِفة بإدراج اسم الموظف تلقائيًا في برنامج دعم الموارد البشرية، وفي حالة تقاعد الموظف أو تقديم استقالته تقوم إدارة شئون الموظفين التابعة للمؤسسة الموظِفة بإسقاط اسم الموظف أو المستفيد من برنامج دعم الموارد البشرية تلقائيًا وإسقاط التسجيل الخاص به في صندوق دعم الموارد البشرية.
- وفي حال قيام المواطن السعودي بتسجيل اسمه في برنامج دعم التوظيف تقوم هيئة التأمينات الاجتماعية بإسقاط اسم المواطن من برنامج دعم الموارد البشرية.
وختامًا، تناولنا في هذا المقال بعض التفاصيل الهامة التي تتعلق بصندوق دعم الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، في البداية عرضنا لمحة عن الصندوق وبعض الخدمات التي يقوم بتقديمها، ثم انتقلنا إلى الحديث عن الفئات المستفيدة من دعم الموارد البشرية مرورًا بذكر المستندات الأوراق الواجب على المتقدم تقديمها، ثم انتقلنا إلى شرح كيفية تسجيل طلب تلقي دعم الموارد البشرية، وكذلك كيفية الاستعلام عن الدعم وكيفية الاستعلام عن مستحقات المستفيد، بالإضافة إلى موعد صرف منحة الصندوق، والمدة التي خلالها يمكن للمستفيد تلقي المنحة، ومتى يتم إسقاط اسم المستفيد من قائمة دعم الموارد البشرية.
اقرأ أيضًا:
