يستطيع المواطنون السعوديون التسجيل في الضمان الاجتماعي عن طريق النت دون الحاجة إلى الذَّهاب لأحد المكاتب أو البلديات التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد وحرصًا على راحة المواطنين من خلال اتباع خطوات بسيطة سنقوم بعرضها في هذا المقال.
هيئة الضمان الاجتماعي
تقع هيئة الضمان الاجتماعي تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتعمل الوزارة على إصدار برامج عدة، هذه البرامج تسعى إلى الحفاظ على مستويات المعيشة لدى جميع المواطنين، ومن أهم البرامج التي تقدمها الوزارة: برنامَج الضمان الاجتماعيّ الذي يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر والأشخاص الأشد فقرًا واحتياجًا من مواطني المملكة العربية السعودية، وتعد أموال الزكاة هي المصدر الأول لتمويل هذا البرنامَج.
طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي عن طريق النت
يستطيع الراغبين في تقديم طلب بتلقي دعم الضمان الاجتماعي تسجيل الطلب دون الحاجة للذهاب إلى أحد المكاتب التابعة لهيئة الضمان الاجتماعي، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يتعين على المتقدم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوازرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- يقوم المتقدم بالنقر على تبويب “الخِدْمَات الإلكترونية” الظاهرة أعلى الصفحة الرئيسة الخاصة بالموقع، ثم يقوم بالنقر على مربع “الخِدْمَات الإلكترونية لبرامج التنمية الاجتماعية”.
- يقوم المتقدم بالنقر على مربع “تسجيل مستخدم جديد” ثم يقوم بتعبئة البيانات الشخصية المطلوبة، وهي: (رَقْم الهُوِيَّة الوطنية الخاصة بالمتقدم، تاريخ ميلاده، رَقْم الهاتف الخاص به والتأكيد عليه).
- يقوم المتقدم بإدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة في المربع المخصص له؛ للتأكد من كونه بشرًا وليس إنسانًا آليًا.
- كتابة كلمة مرور جديدة، والتأكيد عليها بإدخالها مرة أخرى في المربع المخصص لها.
- بعد ذلك يقوم المتقدم بالنقر على مربع “خدمة معاش الضمان الاجتماعي”، يتعين على المتقدم قراءة التعليمات المعروضة من قبل الموقع جيدًا، ثم يضغط على مربع “التقدم الآن”.
- يتعين على المتقدم رفع المستندات الشخصية المطلوبة على الموقع، ثم يقوم بالنقر على مربع “تعهد على أن كافة المعلومات المذكورة أعلاه صحيحة”، ثم ينقر على مربع “تسجيل”.
- يجب على المتقدم الانتظار القليل من الوقت حتى يتم التأكد من استحقاقه للدعم من عدمه، وفي حالة كونه مستحق يتم الرد عليه برسالة نصية عن طريق رقم الهاتف الذي قام بإدخاله.
تعرف على: رابط تقديم الضمان الاجتماعي المطور
الفئات المستفيدة من برامج الضمان الاجتماعي
تستهدف برامج الدعم المقدمة من هيئة الضمان الاجتماعي التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السُّعُودية العديد من فئات المجتمع المختلفة، من هذه الفئات ما يلي:
- فئة كبار السن رجالًا أو نساءً الغير قادرين على العمل بشكل دائم أو حتى مؤقت.
- الأيتام غير المعالين سواء أكان الأبُّ مجهول أو مُتوفّى.
- الأسر غير المعالة، وتشمل: (الأرملة مع أبنائها، أو المطلقة مع أبنائها، الأُسَر التي عائلها مدمن على المخدرات، أو الأسر المهجورة أو المعلقة من قبل عائلها).
- النساء غير المعالة، وتشمل: (المطلقة، أو الأرملة، أو المهجورة، أو زوجة المفقود أو الغائب، المرأة التي زوجها مدمن على المخدرات، أو المعلقة).
يمكنك الاطلاع على: شروط الضمان الاجتماعي للمطلقات الموظفات
شروط التسجيل في برامج الضمان الاجتماعي
وفقًا لما أقرته هيئة الضمان الاجتماعي التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فقد حددت شروط الضمان الاجتماعي المطور التي يجب توافرها في المستفيدين من برامج الضمان الاجتماعي، هذه الشروط هي:
- يشترط أن يكون المتقدم لتلقي الدعم حاملًا للجنسية السُّعُودية، باستثناء ما يلي: (السعوديات الأرامل من زوج غير سعودي، الأجنبيات الأرامل من زوج سعودي ولديها أبناء، المعاقون، والأيتام)
- يشترط في المستفيد من دعم الضمان الاجتماعي أن يكون مقيمًا بشكل دائم داخل أراضي المملكة السُّعُودية.
- الفئات معدومة الدخل أو العاملين الذين يقل راتبهم الشهري عن ثلاثة آلاف ريال سعودي.
كيفية تحديث الحساب الشخصي على موقع الضمان الاجتماعي
يستطيع المستفيدين من أحد برامج الضمان الاجتماعي تحديث بياناتهم الشخصية دون الحاجة للذهاب إلى أحد المكاتب التابعة لهيئة الضمان الاجتماعي، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يتعين على المتقدم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوازرة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يمكنكم الوصول المباشر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- يقوم المستفيد بإدخال رَقْم الهُوِيَّة الوطنية وكلمة المرور الخاصة به؛ حتى يتم تسجيل الدخول على الحساب الخاص به.
- يقوم المستفيد بالنقر على مربع “المِلَفّ الشخصي” الظاهر على الشاشة الرئيسة للموقع، ثم يقوم باختيار مربع “تحديث البيانات الخاصة بي”.
- يقوم المستفيد بتحديث البيانات الشخصية، ثم يقوم بالنقر على مربع “تعهد على أن كافة المعلومات المذكورة أعلاه صحيحة”، ثم ينقر على مربع “التقديم”.
اقرأ أيضًا: طريقة تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي
رقم الضمان الاجتماعي المجاني
يمكن التواصل مع الوزارة من خلال الاتصال على رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني الموحد للشكاوى والتواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء: وهو (19911).
⇐ مواعيد العمل الخاصة بخدمة العملاء: جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة والثانية والثلث بعد الظهر.
آليات التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تتيح هيئة الضمان الاجتماعي طرق عدّة لمن يريد التواصل مع ممثلي خدمة العملاء وطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى، من هذه الطرق ما يلي:
- البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: يمكنكم الوصول مباشرة للموقع الرسمي الخاص بالوزارة عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الحساب الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تويتر: يمكنكم الوصول مباشرة للحساب الرسمي الخاص بالوزارة على تويتر عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الصفحة الرسمية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على يوتيوب: يمكنكم الوصول مباشرة للقناة الرسمية الخاصة بالوزارة على يوتيوب عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الحساب الرسمي بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على لينكد إن: يمكنكم الوصول مباشرة للحساب الرسمي الخاص بالوزارة على لينك إن عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على فيسبوك: يمكنكم الوصول مباشرة للحساب الرسمي الخاص بالوزارة على فيسبوك عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
- الحساب الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على إتستجرام: يمكنكم الوصول مباشرة للحساب الرسمي الخاص بالوزارة على إنستجرام عن طريق الضغط على هذا الرابط، من هنا.
وختامًا، في هذا المقال تحدثنا عن كيفية “التسجيل في الضمان الاجتماعي عن طريق النت”، في بداية المقال تحدثنا عن الفئات المسموح لها بالاستفادة من برامج الدعم التي تقدمها هيئة الضمان الاجتماعي، ثم انتقلنا للحديث عن الشروط الواجب توافرها في الأشخاص المتقدمين لتلقي الدعم، مرورًا بكيفية تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة، وكذلك كيفية تحديث البيانات الشخصية الخاصة بالمستفيد على الموقع، وفي النهاية عرضنا طرق عدة لمن يرعب في التواصل مع الوزارة.
اقرأ أيضًا:
