يعتبر استعلام عن رقم هاتف ثابت في السُّعُودية من الخِدْمَات المتميزة التي أطلقتها شركة STC للاتصالات السُّعُودية، وهي من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، حيث تعمل الشركة وبشكل مستمر على الاستجابة لمتطلبات السوق، وتطور الخِدْمَات لديها بما يتناسب مع احتياجات العملاء، ومواكبة المستجدات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات، والسعي الدائم لتحقيق رضا عملائها، واستنادًا إلى ما سبق سيطرت شركة STC للاتصالات السُّعُودية على شريحة كبيرة من العملاء.
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية
يعد استعلام عن رقم هاتف ثابت من التساؤلات التي يبحث عنها الكثير، ولأن شركة STC للاتصالات السُّعُودية تحرص دائمًا على تلبية كل ما يحتاج إليه العملاء، فقد أتاحت الشركة أكثر من طريقة يمكن بواسطتها الاستعلام عن رقم هاتف ثابت، حيث يمكن الاستعلام عن طريق تطبيق Mystc، وكذلك يمكن الاستعلام عن طريق الموقع الرسمي للشركة، وأيضًا يمكن الاستعلام عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، وذلك على النحو التالي:
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بواسطة تطبيق mystc
يمكن كذلك الاستعلام عن طريق تطبيق mystc كما يلي:
- يجب أولًا تحميل التطبيق.
- بعد ذلك يجب تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- ثم الانتقال إلى خدمة الاستعلام.
- يجب اتباع التعليمات الموجودة داخل التطبيق من أجل الاستعلام والوصول للمعلومات المراد الوصول إليها عن خط الهاتف الثابت.
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق موقع الشركة
يمكن الاستعلام عن رقم ثابت من خلال موقع شركة STC وذلك بتقديم من الحساب الخاص، ويتم ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة STC للاتصالات السُّعُودية، من خلال هذا الرابط “اضغط هنـا“.
- النقر على Mystc وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- سوف تظهر صفحة توضح المحتوى المناسب لك كعميل من الحساب الخاص في Google.
- بعد ذلك يتم إدخال الرقم الظاهر لك في منتصف الصفحة.
- يتم كتابة مفتاح المنطقة أو البلد.
- بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة الدخول أو البحث.
- سوف تظهر لك صفحة تحوي كافة البيانات التي قد تحتاج الاستعلام عنها.
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بواسطة أرقام الدعم الفني
يمكن أيضًا الاستعلام عن طريق الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاص بشركة STC للاتصالات السُّعُودية، من خلال الآتي:
- يمكن الاتصال على رقم الاتصالات الخاص بالهاتف الثابت في السُّعُودية وهو 905.
- بعد الاتصال أطلب من الموظف الحصول على رقم هاتف شركة أو شخص داخل السُّعُودية.
- يمكن أيضًا إرسال رسالة نصية على رقم 905 بالاستعلام الذي ترغب به وسوف تصل رسالة
بها كل البيانات التي طلبتها. - أما بالنسبة لعملاء شركة الاتصالات السُّعُودية المقيمين خارج المملكة السُّعُودية فيمكنهم أيضًا الحصول على إجابة أسئلتهم واستفساراتهم من خلال الاتصال على رقم 966114555555.
- يمكن أيضًا التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الرقم الموحد الخاص بالشركة وهو: 900.
- في حالة إذا كنت من العملاء المشتركين في خدمة الهاتف الثابت، فيمكن الاتصال على رقم 904.
- للحصول على خِدْمَات الدليل أو خِدْمَات الهاتف، من خلال الاتصال على رقم 905.
- للحصول على بيانات الخط الأرضي، يمكن التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر رقم 907.
- كما يمكن إرسال فاكس من خلال الرقم التالي 8003030969.
- يمكن كذلك التواصل مع الشركة وطرح الاستفسار المطلوب من خلال الحساب الرسمي للشركة عبر فيسبوك “اضغط هنا“.
استعلام عن رقم هاتف ثابت بواسطة الدليل الخاص بالجوال السعودي
من الطرق المستحدثة التي يمكن الاستعلام بها عن رقم هاتف ثابت هو تطبيق دليل الجوال السعودي، حيث يحتوي التطبيق على قاعدة بيانات تضم العديد من المستخدمين للهاتف الثابت في المملكة السُّعُودية، يمكن من خلال البحث في هذه القاعدة الوصول لأصحاب الأرقام المجهولة.
- ويمكن لمستخدمي آندرويد تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي “من هنـا“.
- ويمكن كذلك لمستخدمي آيفون تحميل التطبيق بواسطة هذا الرابط “من هنـا“.
من التساؤلات المتكررة لدى العملاء هي كيفية استعلام عن رقم هاتف في السُّعُودية، ومن هذا المنطلق قررت شركة STC للاتصالات السُّعُودية إتاحة الاستعلام بطرق سهلة وبأكثر من طريقة، وهذا إن دل على شيء فإنما يدل على تطور الخِدْمَات لدى الشركة، وحرص الشركة على تلبية احتياجات عملائها، وما زالت شركة STC في طريقها لمواكبة التطورات على مر الزمن.
اقرأ أيضًا:
