تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى توفير كافة الخدمات وطرق توفير الراحة لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية، وقد وفرت الوزارة رقم الضمان الاجتماعي الموحد لكي يستطيع المواطنين التواصل مع وكالة الضمان الاجتماعي لتقديم الاستفسارات والتساؤلات الخاصة بالضمان الاجتماعي، وتقدم وكالة الضمان الاجتماعي العديد من الخدمات ومنها الدعم العيني لمن لهم الحق في الاستفادة من الضمان الاجتماعي، كما توفر العديد من الدورات التدريبية والتأهيلية لمنسوبيها.
رقم الضمان الاجتماعي الموحد للشكاوى
يمكن التواصل مع وكالة الضمان الاجتماعي من خلال عدة طرق وهذه الطرق هي:
- للتواصل مع خدمة العملاء من خلال رقم الضمان الاجتماعي الموحد وهو “19911”.
- الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- الحساب الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تويتر “من هنا“
- الحساب الرسمي للوزارة عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “من هنا“.
- الرمز البريدي : 11157.
- خدمة تواص معنا “من هنا“.
الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الطلب
يمكن الاستعلام عن الضمان الاجتماعي برقم الطلب من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع مؤسسة الضمان السعودية “من هنا“.
- الضغط على” الخدمات الاجتماعية”.
- إدخال البينات الشخصية (رقم الهوية/البريد الإلكتروني/رقم الهاتف الجوال/ رمز التحقق).
- الضغط على “إرسال”.
- إدخال رمز التفعيل الذي وصل على الهاتف الجوال في رسالة نصية.
- سوف تظهر بيانات المستعلم ورقم الضمان الاجتماعي الخاص به.
اقرأ أيضًا: رابط الضمان الاجتماعي المطور دخول
شروط الحصول على المساعدة المقطوعة من الضمان الاجتماعي
هناك عدة شروط يجب أن تتوافر لدى المتقدم للحصول على المقطوعة وهذه الشروط هي:
- أن يكون المتقدم عاطل عن العمل.
- أن يقل الراتب عن 3000 ريال للفرد الأعزب.
- أن يقل الراتب عن 8000 ريال للمتزوج.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون مقيم داخل المملكة وألا يكون غارها لمدة 3 شهور.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 35 عام.
الاستعلام عن المقطوعة برقم الطلب
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- الضغط على “استعلام عن المساعدة المقطوعة”.
- إدخال رقم الطلب.
- الضغط على “عرض”.
- سوف تظهر جميع البيانات الخاصة بالمقطوعة.
الاستعلام عن المقطوعة برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن المقطوعة باستخدام رقم الهوية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- اختيار “خدمة الاستعلام عن المقطوعة”.
- إدخال “رقم الهوية”.
- الضغط على عرض.
- سوف تظهر كافة البيانات الخاصة بالمقطوعة.
اقرأ أيضًا: التقديم على المساعدة المقطوعة من الجوال
تحديث بيانات الضمان الاجتماعي
يمكن تحديث بيانات الضمان الاجتماعي من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى الحساب بكتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- الضغط على” تحديث البيانات”.
- إدخال البيانات الجديدة.
- الضغط على” إرسال”.
موعد صرف الضمان الاجتماعي
تسعى وزارة العمل على لتوفير الدعم المادي لجميع الفئات المستحقة للدعم، حيث يتم صرف الضمان الاجتماعي من قبل الوزارة للمسحقين للدعم في بداية كل شهر هجري.
اقرأ أيضًا: